En ILM Digital ofrecemos soluciones innovadoras para transformar la experiencia del cliente en el sector sanitario.
Nuestras soluciones son muy populares en centros médicos, hospitales, clínicas dentales,…
Son sectores donde podemos reducir el tiempo de espera, garantizar la confidencialidad,
mejorar la percepción del paciente, y mejorar la productividad de los profesionales de la salud.
Optimice los procesos de gestión de los flujos de urgencias, turnos de consulta, admisión de pacientes, etc.
Reduzca la percepción del tiempo de espera con soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente en su centro
Agilice las tareas de petición de cita, recordatorio de visita, confirmación de llegada y ofrezca servicios informativos en el móvil.
Orientamos al cliente al servicio más adecuado. Damos a conocer los tiempos de espera y las personas delante en la cola. Avisamos al cliente de su turno, en pantalla o en el móvil.
Informamos al cliente de las novedades corporativas, promocionamos los productos y las ofertas seleccionadas, informamos de las noticias de interés que se están produciendo en el momento.
Informamos a través de una aplicación sencilla de aspectos como el tiempo de espera, personas en cola, etc. Facilitamos la gestión de citas previas y reservas. Proporcionamos un número de cola antes de llegar.
Gestionamos soluciones especialmente diseñadas para mejorar la rapidez de servicio en la recogida de compras, pedidos e informes solicitados on line o mediante un encuentro previo.
Envíanos un mensaje a través del formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.
Si lo prefieres, puedes encontrarnos en:
Télefono de contacto:
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Correo electrónico:
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